Банк России проводит опрос степени удовлетворенности населения и юридических лиц уровнем безопасности финансовых услуг

Банк России проводит опрос об удовлетворенности населения и хозяйствующих субъектов уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, а также уровнем охвата физических и юридических лиц мероприятиями, направленными на повышение безопасности использования электронных сервисов.

В ходе опроса участники смогут поделиться своим мнением о безопасности клиентских сервисов финансовых организаций, сообщить о случаях мошенничества, с которыми столкнулись при их использовании, и оценить действия поставщиков финансовых услуг в подобных ситуациях.

Пройти опрос возможно по QR-коду или ссылке:   https://www.cbr.ru/information_security/anketa/

Опрос будет проводиться с 1 ноября по 3 декабря 2021 года.

Результаты опроса будут использоваться при разработке дополнительных мер по повышению уровня информационной безопасности в финансовой сфере.